본 약관은 알짜배기닷컴를 통하여 제공하는 상품의 매매 관련 서비스 및 기타 정보서비스(이하 '서비스'라고합니다)와 관련하여 판매자의 권리와 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조(목적)
① 본 계약의 목적은 “판매자”의 재화 또는 용역(이하 "상품"이라 한다)을 “알짜배기닷컴”이 운영하는 오픈마켓 알짜배기를 통하여 일정한 조건으로 “판매자”가 구매 고객에게 상품을 판매하는 것과 관련한 원칙과 조건을 정하는데 있다.
② “판매자”와 “알짜배기닷컴”은 본 계약을 이행함에 있어서 상품을 구매하는 고객의 만족을 우선으로 한다.
제2조(쇼핑몰 입점 신청 및 승낙)
①"판매자"는 "알짜배기닷컴"의 쇼핑몰에 입점 하고자 할 경우 "알짜배기닷컴"이 요구하는 소정 양식에 의한 신규입점신청서를 작성한 뒤 의뢰한다.
②"판매자"는 "알짜배기닷컴"의 입점승낙 후 "알짜배기닷컴"에게 구비서류를 제공한다(구비서류: 각 사업단별 사업자등록증, 각 사업단별 거래입금통장 사본).
③"알짜배기닷컴"은 "판매자"의 오픈마켓 입점 신청이 있을 경우 제4항의 경우에 해당될 경우 등록 전, 후 입점을 취소 또는 삭제할 수 있다.
④다음 각호에 해당하는 경우 "알짜배기닷컴"은 "판매자"의 신청을 거절할 수 있다.
1."알짜배기닷컴"이 요구하는 "판매자"의 입점신청 구비서류가 미비한 경우
2.“판매자” 사업 운영 기간이 1년 미만일 경우
단, 제품 제조 및 판매의 특성상 1년 미만이라도 판매가 가능할 경우는 “알짜배기닷컴” 과 “판매자”와 논의하여 입점 여부를 결정하도록 한다.
3."알짜배기닷컴"의 판단으로 "판매자"의 상품이 중고 상품 및 파손, 변질 우려로 판매가 불 가능한 경우
4.“알짜배기닷컴”의 사업목적에 위배되는 경우
5.기타 "알짜배기닷컴"의 판단으로 "판매자"의 입점 신청이 불가능하다고 판단되는 경우
⑤“판매자”는 상품을 등록 및 판매함에 있어, 사업단을 추가하여야 할 경우 기존에 “알짜배기닷컴”과 계약된 관리자 모듈 내에서 상품을 등록하고 판매함을 원칙으로 한다.
제3조(판매 물품의 등록, 관련자료 제공)
①“판매자"는 오픈마켓 판매채널의 품질관리 등을 위하여 요구하는 자료와 상품에 관한 일체의 정보를 “알짜배기닷컴”에게 제공하여야 한다.
②쇼핑몰 입점 신청시 "알짜배기닷컴"과 약정한 등록 상품 및 홍보자료를 "판매자"의 쇼핑몰에 등록함을 원칙으로 한다.
③"알짜배기닷컴"은 "판매자"의 등록 상품이 제3조 제4항의 내용에 해당한다고 판단하는 경우 당해 상품의 등록을 거절할 수 있다.
④"판매자"의 상품 등록시 개별 상품의 판매에 필요한 충분한 자료가 구비되지 아니한 경우 "알짜배기닷컴"은 당해 상품의 등록을 유보할 수 있다.
⑤등록된 상품의 판매가격은 "알짜배기닷컴"의 판단으로 판매촉진을 위하여 변경 할 수도 있다. 이때 "판매자"와 사전협의를 거치도록 한다.
⑥"판매자"에게 등록된 상품이 모델 단종, 판매중지, 생산중단 등 어떠한 이유로 상품의 공급이 불가하다고 판단될 때 "판매자"는 공급중단 사유 발생 3일 전에 "알짜배기닷컴"에게 통보를 하여야 하며, "판매자"는 “알짜배기닷컴”에게 통보한 상품의 판매를 즉각 중단한다. 위 사항을 위반 시 이로 인해 발생된 제반 비용 및 사회적 통념에 위배되는 사항에 대해서는 전적으로 "판매자"의 책임으로 한다.
⑦“판매자”는 상품에 관한 정보 및 관련 자료를 제공할 때에는 정확한 정보를 제공하여야 하며 제출된 자료 및 정보가 사실과 다르거나 관련법규에 저촉되는 사항 발생시 제반비용 및 법적책임은 전적으로 “판매자”가 책임지는 것을 원칙으로 한다.
제4조(판매 및 배송, 교환환불)
①고객의 입금이 확인되면 "알짜배기닷컴"은 "판매자"에게 상품의 종류, 품목, 수량, 배송장소, 배송기일 등이 담긴 데이터를 관리자모듈 상에 전달한다.
②"판매자"는 주문정보를 수시로 확인한 후 주문내역에 기재된 구매회원의 배송지로 상품의 발송을 처리하여야 한다.
③상품의 발송은 "판매자"의 발송확인일 기준 3일 이내에 구매회원이 주문한 상품을 수령할 수 있도록 조치해야 한다. 입금확인일로부터 7일이 경과하도록 발송표시가 이루어지지 않을 경우 고객은 판매취소를 요구할 수 있으며 해당 판매는 판매거부로 인정되어 취소된다.
④"판매자"는 주문내역을 확인하고 배송 중 상품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 한 후 물류대행(택배)업체에 배송을 위탁하여야 한다.
⑤"판매자"는 물류대행업체(택배)에 주문 받은 상품을 인도한 후 즉시, "관리자모드"에 해당 주문에 필요한 데이터를 입력하여 발송이 완료되었음을 증명하여야 한다.
⑥"판매자"가 상품을 기한 내에 발송하지 아니하거나, 수취인이 상품을 수령하지 못한 경우 및 구매자가 지정한 배송지 이외의 장소로 배송된 경우, "판매자"는 그에 관한 모든 책임을 부담하여야 한다.
⑦"판매자"가 물품을 운송할 경우 고객이 물품을 수령하기까지의 위험은 “판매자”가 부담한다. 이에 따라 “판매자”는 고객이 하자(파손,멸실,부패 등)없는 물품을 수령할 수 있도록 물품의 포장, 운송업체의 선정, 기타 필요한 조치를 적정하게 하여야 한다.
⑧거래된 물품의 운송과 관련하여 “판매자”과 고객, 운송업체, 금융기관 등과 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 관련 당사자간에 해결하여야 한다. “알짜배기닷컴”은 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않는다.
⑨다음 각 호의 경우에 "판매자"는 고객의 상품 재 발송, 교환 및 반품요청에 대하여 즉시 판매한 상품의 교환 및 환불 조치를 해야 한다.
1.고객의 수취여부가 확인되지 않은 배송방법으로 배송하여 상품이 분실된 경우
2."알짜배기닷컴"이 배송 요청한 상품과 다른 상품을 배송한 경우
3.고객에게 상품이 인도될 당시 이미 파손 또는 하자가 있는 상품인 경우
4."판매자"가 전항에서 정한 배송기일 내에 상품을 고객에게 인도하지 아니한 경우
5."판매자"가 쇼핑몰에 올린 상품상세설명 내용과 배송한 상품에 차이가 날 경우(규격 및 색상)
6.고객에게 상품이 인도된 날로부터 7일 이내에 고객의 요청에 의해 상품의 반품 및 환불이 발생한 경우
⑩전항의 교환 및 환불 처리비용은 “판매자”가 부담하며, 상품 이상이 아닌 고객의 변심 및 부주의에 의한 파손은 구매고객에게 부과하여 처리한다.
제5조 (게시판 관리 규정)
①“판매자”는 고객과의 중요한 커뮤니케이션 채널에 대한 성실한 답변 의무가 있다.
②게시물(이미지 문구 및 첨부파일 등 포함)로 인해 발생하는 저작권 침해를 비롯한 민,형사상의 모든 책임은 당해 게시물의 게시자에게 있으며, “알짜배기닷컴”은 이에 대해 책임지지 않는다.
③“알짜배기닷컴”은 다음과 같은 게시물의 등록을 금하며, 판매자에 대한 사전통보 없이 해당 게시물을 삭제, 수정할 수 있으며 경우에 따라 게시자의 판매자 자격을 정지시킬 수 있다.
가.공공질서나 미풍양속에 위배되는 내용
나.불법물 또는 음란물 게시,등록 또는 이와 관련된 상품 홍보, 타 사이트로의 링크
다.타인의 권리나 개인정보,명예,신용 기타 정당한 이익을 침해하는 내용이 포함된 경우
라.범죄행위와 관련된 내용을 포함한 경우
마.허위 또는 과장광고 내용을 포함하는 경우
바.정치,경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우
사.정보통신 설비의 오동작을 유발하거나 혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 또는 데이터를 포함하는 경우
아.게시판을 통하여 상품의 직거래를 유도하는 경우
자.기관의 원활한 진행을 방해한다고 판단되는 경우
차.기타 대한민국의 관례 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우
제6조(정산 및 세금계산서 발행)
①"알짜배기닷컴"은 상품이 판매된 경우 약정한 방법에 의하여 "판매자"에게 정산하여 준다.
②정산주기는 상호 별도의 약정을 원칙으로 한다.
[정산주기의 약정]
기간 : 1일부터 월말일 마감 후 익월 15일 이내
지급금액 : "판매자"가 "알짜배기닷컴"에게 제공키로 결정한 공급단가에서 수수료 및 기타 비용을 차감한 금액을 지급한다.
③2008년 1월 1일 이후 정산시에는 전항을 적용한다.
④전항의 정산주기에 판매한 상품에 대한 대금지급은 "판매자"의 각 사업단별로 "알짜배기닷컴"이 제7조 2항의 원칙에 따라 지급금액을 은행계좌로 지급한다.
⑤“판매자”는 정산이후 과세 상품인 경우 세금계산서를 면세상품인 경우 계산서를 “알짜배기닷컴”에게 지체없이 발송한다. 단, “판매자”가 세금계산서 및 계산서를 발행할 수 없는 경우 “알짜배기닷컴”은 제7조 2항에 따른 지급금액에 부가세를 공제한 금액을 지급한다.
제7조(납세관리 등 납세 의무 협조)
“알짜배기닷컴”은 관련 조세법령에 의한 회원의 납세의무 이행을 위해 필요한 경우 회원 주민등록번호 등 거래정보를 제공할 수 있으며, 관련 조세법령(부가가치세법 시행규칙 26조 2, 시행령 84조 ① 4)에 의해 해당하는 회원의 사업자등록 신청, 납세관리인 선정 및 신고 등을 대행 할 수 있다.
제8조(수수료)상품의 판매에 따르는 수수료의 종류는 다음과 같다.
알짜배기 인터넷 쇼핑몰은 온라인에서의 판매 활성화를 위해 입점업체의 부담을 최소화함에 원칙을 두고 있으며, 알짜배기 인터넷 쇼핑몰의 상품 입점에 따른 수수료의 종류는 다음과 같다.
① 판매수수료(매월 정산시 결산)
입점기관의 총 판매상품 금액의 5%를 차감한다.
② 카드결제수수료
상품 구매가 카드결제, 계좌이체 등인 경우 수수료를 공급단가에서 차감한다.
③ 택배비(매월 정산시 결산)
택배비는 ①판매자 부담 ②구매자 부담 중 하나를 선택하여야 한다. 배송료가 구매자 부담일 경우 배송비 선결제 여부, 배송방법과 예상운송비를 기재하여야 한다.
제9조(채권양도, 위임, 재판매 등의 금지) "판매자"는 "알짜배기닷컴"의 사전승인 없이는 본 약정에 의해 발생되는 일체의 권리와 의무를 제3자에게 양도, 재판매, 위임할 수 없다.
제10조(제조물책임)
①“판매자”는 제조물책임법의 규정에 따라 자신이 판매한 상품의 결함으로 인하여 발생하는 사람의 생명, 신체 또는 재산상의 손해에 대하여 배상하여야 하며, 이로 인하여 알짜배기닷컴이 책임을 추궁 받을 경우 알짜배기닷컴을 면책 시켜야 하며, 알짜배기닷컴에 배상책임이 발생할 경우에는 알짜배기닷컴이 지출한 배상액과 비용을 배상할 책임을 진다.
②“판매자”는 표시 의무 등 제조물책임법상의 제조자의 책임을 준수하여 제조물 책임이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다해야 한다.
제11조(기타)
①본 약정서에 표시되지 아니한 경우는 소비자보호법, 공정거래법, 방문 판매 등에 관한 법률, 할부거래에 관한 법률 등 전자거래를 규율하고 있는 현행법규를 준용한다.
②본 약정서의 내용에 대하여 해석상 이의가 있을 때는 일반 상관례에 따르며 약정과 관련해 발생되는 일체의 소송은 “알짜배기닷컴”의 소재 법원으로 한다.
③직거래를 통한 고객정보를 유포 할 경우 1년간 판매금의 10배에 달하는 위약금을 내야한다.
부 칙
제1조 본 약정서는 2008년 1월 1일부터 시행한다.